Všeobecné obchodné podmienky

BELIS a. s.

so sídlom Rudolfovská trieda 476/111, 370 01 České Budějovice

identifikačné číslo: 02418193

zapsaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Českých Budějoviciach, oddiel B, vložka 2187

na predaj tovaru prostredníctvom online obchodu umiestneného na internetovej adrese 

www.smaltovanenadobibelis.cz

Pokiaľ zákon o evidencii tržieb vyžaduje, predávajúci je povinný vystaviť kupujúcemu účtenku a zároveň zaevidovať prijatú tržbu online správcom dane; pri technickom výpadku najneskôr do 48 hodín.

 

1.       ÚVODNÉ USTANOVENIE

1.1.      Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) obchodnej spoločnosti BELIS a. s., so sídlom Rudolfovská trieda 476/ 111, 370 01 České Budějovice, IČO: 02418193, zapsaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Českých Budějoviciach, oddiel B, vložka 2187 (ďalej len „predávajúci“) upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Z. z., Občiansky zákonník (ďalej len „občiansky zákonník“) vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len „kúpna zmluva“) uzatvorenej medzi predávajúcim a fyzickou osobou (ďalej len „kupujúci“) prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je predávajúcim prevádzkovaný na webovej stránke umiestnenej na adrese www.smaltovane-nadobi-sfinx.cz (ďalej len „webová stránka“), prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len „webové rozhranie obchodu“).

1.2.      Obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, keď osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť tovar od predávajúceho, je právnickou osobou alebo osobou, ktorá objednáva v rámci svojej podnikateľskej činnosti či samostatného výkonu povolania.

1.3.      Ustanovenia odchýlne od obchodných podmienok je možné upraviť v kúpnej zmluve. Tieto odchýlne dohodnuté ustanovenia majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.

1.4.      Ustanovenia obchodných podmienok sú nerozlučiteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú spracované v českom jazyku. Kúpnu zmluvu je možné uzatvoriť v českom jazyku.

1.5.      Predávajúci môže meniť či dopĺňať znenie obchodných podmienok. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté v čase platnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.

2.       UŽÍVATEĽSKÝ ÚČET

2.1.      Na základe registrácie kupujúceho na webovej stránke môže kupujúci pristupovať do svojho používateľského rozhrania. V rámci neho môže kupujúci objednávať tovar (ďalej len „používateľský účet“). Ak webové rozhranie umožňuje, je možné objednávať aj bez registrácie.

2.2.      Pri registrácii a objednávaní je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivé údaje. Kupujúci je povinný aktualizovať údaje vo svojom účte pri každej zmene. Údaje uvedené sú považované predávajúcim za správne.

2.3.      Prístup k používateľskému účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť o prístupových údajoch.

2.4.      Kupujúci nesmie sprístupniť svoj účet tretím osobám.

2.5.      Predávajúci môže zrušiť používateľský účet, ak ho kupujúci viac než 6 mesiacov nevyužíva alebo poruší svoje povinnosti vyplývajúce z kúpnej zmluvy (vrátane obchodných podmienok).

2.6.      Kupujúci berie na vedomie, že používateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, najmä z dôvodu údržby IT infraštruktúry predávajúceho alebo tretích osôb.

 

3.       UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY

Kúpna zmluva vzniká akceptáciou ponuky predávajúceho kupujúcim prostredníctvom objednávky uvedenej vo webovom rozhraní predávajúceho. Objednávku je možné spraviť aj telefonicky.

3.1.      Všetka prezentácia tovaru v internetovom obchode je informatívna a predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu ohľadom uvedeného tovaru. Ustanovenie § 1732 ods. 2 občianskeho zákonníka sa neuplatní.

3.2.      Webové rozhranie obsahuje informácie o tovare vrátane cien. Ceny sú vrátane DPH a všetkých súvisiacich poplatkov. Ceny platia počas ich zobrazenia vo webovom rozhraní. To nebráni uzatvoriť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.

3.3.      Webové rozhranie obchodu obsahuje aj informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru. Tieto informácie platia len v prípadoch, keď je tovar doručovaný na území Českej republiky.

3.4.      Na objednanie tovaru kupujúci vyplní objednávací formulár vo webovom rozhraní obchodu. Objednávací formulár obsahuje najmä informácie o:

3.4.1.   objednávanom tovare (kupujúci „vloží“ objednávaný tovar do elektronického nákupného košíka vo webovom rozhraní obchodu),

3.4.2.   spôsobe úhrady kúpnej ceny tovaru, údaje o požadovanom spôsobe doručenia objednaného tovaru a

3.4.3.   informácie o nákladoch spojených s dodaním tovaru (ďalej spoločne len ako „objednávka“).

3.5.      Pred odoslaním objednávky predávajúcemu má kupujúci možnosť skontrolovať a upraviť údaje, ktoré do objednávky vložil, vrátane možnosti zistiť a opraviť chyby vzniknuté pri zadávaní údajov do objednávky. Kupujúci objednávku odošle predávajúcemu kliknutím na tlačidlo „Potvrdiť objednávku“. Údaje uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne.

3.6.      Odoslanie objednávky sa považuje za taký úkon kupujúceho, ktorý jednoznačne identifikuje objednávaný tovar, kúpnu cenu, osobu kupujúceho, spôsob úhrady kúpnej ceny a je záväzným návrhom kúpnej zmluvy. Podmienkou platnosti objednávky je vyplnenie všetkých povinných údajov v objednávacom formulári, oboznámenie sa s týmito obchodnými podmienkami na webovej stránke a potvrdenie kupujúceho, že sa s nimi oboznámil.

3.7.      Predávajúci bezodkladne po prijatí objednávky potvrdí jej prijatie kupujúcemu elektronickou poštou na e‑mailovú adresu kupujúceho uvedenú v používateľskom rozhraní alebo v objednávke (ďalej len „elektronická adresa kupujúceho“).

3.8.      Predávajúci je oprávnený podľa povahy objednávky (napr. množstvo tovaru, výška kúpnej ceny, odhadované náklady na dopravu) požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky (napr. písomne alebo telefonicky).

3.9.      Návrh kúpnej zmluvy vo forme objednávky je platný pätnásť dní.

3.10.  Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká doručením prijatia objednávky (akceptáciou), ktorú predávajúci zasiela kupujúcemu e‑mailom na jeho e‑mailovú adresu.

3.11.  Ak predávajúci nemôže splniť niektorý z požiadaviek uvedených v objednávke, zašle kupujúcemu e‑mailom pozmenenú ponuku s možnými alternatívami objednávky a vyžiada si stanovisko kupujúceho.

3.12.  Pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je uzavretá až akceptáciou kupujúceho prostredníctvom e‑mailu.

3.13.  Kupujúci súhlasí s využitím diaľkových komunikačných prostriedkov pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití diaľkových komunikačných prostriedkov (náväznosť na internetové pripojenie, náklady na telefonovanie) si hradí sám a nesmú prekračovať základné sadzby.

4.       CENA TOVARU A PLATOBNÉ PODMIENKY

Kupujúci je povinný uhradiť predávajúcemu cenu tovaru a prípadné náklady spojené s jeho dodaním podľa kúpnej zmluvy.

4.1.      Spolu s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu aj náklady na balenie a dodanie tovaru v dohodnutej výške. Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, rozumie sa kúpnou cenou aj náklady na dodanie tovaru.

4.2.      Predávajúci nepožaduje od kupujúceho zálohu ani inú obdobnú platbu. Týmto nie je dotknuté ustanovenie článku 4.6 týchto obchodných podmienok o povinnosti uhradiť kúpnu cenu tovaru vopred.

4.3.      V prípade platby v hotovosti alebo na dobierku je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. Pri bezhotovostnej platbe je kúpna cena splatná do 14 dní od uzavretia kúpnej zmluvy.

4.4.      Pri bezhotovostnej platbe je kupujúci povinný uviesť variabilný symbol platby. Záväzok kupujúceho uhradiť kúpnu cenu je splnený momentom pripísania príslušnej sumy na účet predávajúceho.

4.5.      Predávajúci je oprávnený požadovať uhradenie celej kúpnej ceny ešte pred odoslaním tovaru kupujúcemu, najmä ak kupujúci nepotvrdí objednávku dodatočne podľa čl. 3.8. Ustanovenie § 2119 ods. 1 Občianskeho zákonníka sa nepoužije.

4.6.      Prípadné zľavy z ceny tovaru poskytnuté predávajúcim nie je možné vzájomne kombinovať.

4.7.      Ak je to v obchodnom styku bežné alebo to vyplýva zo všeobecne záväzných právnych predpisov, vystaví predávajúci kupujúcemu daňový doklad – faktúru. Predávajúci BELIS a. s. je platiteľom DPH. Daňový doklad – faktúru vystaví po úhrade ceny tovaru a zašle ho kupujúcemu v elektronickej podobe na jeho e‑mailovú adresu.

5.       ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY

5.1.      Kupujúci berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 Občianskeho zákonníka nemožno okrem iného odstúpiť od kúpnej zmluvy:

5.1.1.   o dodávke tovaru, ktorého cena závisí od pohybov finančného trhu nezávisle od vôle predávajúceho a ku ktorým môže dôjsť počas lehoty na odstúpenie od zmluvy,

5.1.2.   o dodaní alkoholických nápojov, ktoré môžu byť dodané až po uplynutí tridsiatich dní a ktorých cena závisí od pohybov finančného trhu nezávislých od vôle predávajúceho,

5.1.3.   o dodávke tovaru, ktoré bolo upravené podľa požiadaviek kupujúceho alebo pre jeho osobu,

5.1.4.   o dodávke tovaru, ktoré podlieha rýchlej skaze, ako aj tovaru, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom,

5.1.5.   o dodávke tovaru v uzavretom obale, ktorý kupujúci z obalu vybral a z hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť,

5.1.6.   o dodávke zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu, ak bol porušený ich pôvodný obal,

5.1.7.   o dodávke novín, periodík alebo časopisov,

5.1.8.   o dodaní digitálneho obsahu, ktorý nebol dodaný na hmotnom nosiči a bol dodaný s predchádzajúcim výslovným súhlasom kupujúceho pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a predávajúci kupujúceho pred uzavretím zmluvy informoval, že v takom prípade nemá právo na odstúpenie od zmluvy.

5.       ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY

5.2.      Ak nejde o prípad uvedený v čl. 5.1 alebo o iný prípad, kedy nemožno od kúpnej zmluvy odstúpiť, má kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka právo odstúpiť od kúpnej zmluvy, a to do štrnástich (14) dní od prevzatia tovaru. V prípade, že je predmetom kúpnej zmluvy niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, táto lehota začína plynúť odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu odoslané v tejto lehote.

5.3.      V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa čl. 5.2 sa kúpna zmluva od začiatku ruší. Tovar musí byť vrátený predávajúcemu do štrnástich (14) dní od odstúpenia od zmluvy. Kupujúci znáša náklady spojené s navrátením tovaru predávajúcemu, a to aj v prípade, že tovar nemožno vzhľadom na jeho povahu vrátiť bežnou poštovou cestou. Tovar NIKDY neposielať na dobierku – nebude prevzatý.

5.4.      V prípade odstúpenia od zmluvy podľa čl. 5.2 vráti predávajúci prijaté finančné prostriedky kupujúcemu do štrnástich (14) dní od odstúpenia od zmluvy, a to rovnakým spôsobom, akým ich od kupujúceho prijal. Predávajúci môže vrátiť plnenie aj pri vrátení tovaru kupujúcim alebo iným spôsobom, ak s tým kupujúci súhlasí a nevzniknú mu tým ďalšie náklady. Predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté prostriedky pred tým, než mu kupujúci tovar vráti alebo preukáže, že ho odoslal.

5.5.      Predávajúci je oprávnený jednostranne započítať nárok na náhradu škody vzniknutej na tovare proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.

5.6.      Do momentu prevzatia tovaru kupujúcim je predávajúci oprávnený kedykoľvek od kúpnej zmluvy odstúpiť. V takom prípade vráti kupujúcemu kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, bezhotovostne na ním určený účet.

5.7.      Ak je spolu s tovarom poskytnutý dar, darovacia zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim sa uzatvára s rozväzovacou podmienkou, že v prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy stráca darovacia zmluva účinnosť a kupujúci je povinný vrátiť spolu s tovarom aj poskytnutý dar.

6.       DOPRAVA A DORUČENIE TOVARU

6.1.      Ak je spôsob dopravy dohodnutý na výslovnú žiadosť kupujúceho, kupujúci nesie riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.

6.2.      Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, kupujúci je povinný tovar pri dodaní prevziať.

6.3.      V prípade, že z dôvodov na strane kupujúceho je potrebné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, kupujúci je povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručením tovaru alebo iným spôsobom dopravy.

6.4.      Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu tovaru a v prípade akejkoľvek vady to neodkladne oznámiť prepravcovi. Ak je obal poškodený alebo naznačuje neoprávnený zásah, kupujúci nemusí zásielku od prepravcu prevziať.

7.       PRÁVA Z VADNÉHO PLNENIA

7.1.      Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadne práv z vadného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými predpismi (najmä ustanoveniami § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občianskeho zákonníka).

7.2.      Predávajúci zodpovedá kupujúcemu za to, že tovar pri prevzatí nemá vady. Predovšetkým predávajúci zodpovedá za to, že v čase prevzatia:

7.2.1.   tovar má vlastnosti, ktoré si strany dohodli, alebo ak dohoda chýba, tak také vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca opísal alebo ktoré kupujúci očakával s prihliadnutím na povahu tovaru a reklamu naň;

7.2.2.   tovar je vhodný na účel, ktorý predávajúci uvádza alebo na ktorý sa tento druh tovaru zvyčajne používa;

7.2.3.   tovar zodpovedá kvalitou alebo prevedením dohodnutému vzorku alebo predlohe, ak bola kvalita alebo prevedenie určené podľa vzorky alebo predlohy,

7.2.4.   tovar je v zodpovedajúcom množstve, miere alebo hmotnosti, a

7.2.5.   tovar spĺňa požiadavky právnych predpisov.

7.3. Ustanovenia uvedené v čl. 7.2 obchodných podmienok sa neuplatnia na tovar predaný za nižšiu cenu kvôli vade, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá, na opotrebovanie tovaru spôsobené jeho obvyklým používaním, na použité tovary s vadou zodpovedajúcou miere použitia pri prevzatí kupujúcim, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru.

7.4. Ak sa vada prejaví v priebehu šiestich mesiacov od prevzatia, má sa za to, že tovar bol chybný už pri jeho prevzatí.

7.5. Práva z vadného plnenia uplatňuje kupujúci u predávajúceho na adrese jeho prevádzky, kde je možné reklamáciu prijať vzhľadom na sortiment predávaného tovaru, prípadne aj v sídle alebo mieste podnikania. Za okamih uplatnenia reklamácie sa považuje okamih, kedy predávajúci obdržal od kupujúceho reklamovaný tovar.

7.6. Ďalšie práva a povinnosti strán súvisiace s odpovednosťou predávajúceho za vady môže upravovať reklamačný poriadok predávajúceho.

8.  REKLAMÁCIA TOVARU

8.1         V prípade reklamácie v záručnej dobe môže Kupujúci informovať Predávajúceho jednou z nasledujúcich možností:

• cez online formulár: https://www.smaltovanenadobibelis.cz/sk/vratenie-vymena-tovaru
• na e‑mailovú adresu reklamace@belis.eu
• telefonicky na čísle: +420 777 467 733

8.2          Reklamácia vrátane vady bude vybavená bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie.

8.3          Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru Kupujúcim. Záručná doba je 24 mesiacov.

8.4         K každému tovaru je priložený predajný doklad a návod na použitie. Prevzatím tovaru zákazník potvrdzuje svoj súhlas so záručnými a obchodnými podmienkami. Ak tovar nie je osobne prebraný, za deň prevzatia sa považuje okamih, kedy tovar prevezme od dopravcu.

8.5         Nárok na uplatnenie záruky sa nevzťahuje na poškodenie vzniknuté:

• mechanickým poškodením tovaru,
• používaním tovaru v podmienkach, ktoré nezodpovedajú parametrom uvedeným v dokumentácii,
• neodborným zaobchádzaním, obsluhou alebo zanedbaním starostlivosti o tovar,
• bežným opotrebením tovaru.

8.6         Mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy môže vykonávať Česká obchodná inšpekcia, IČO: 000 20 869, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, webová adresa: www.coi.cz

8.7         Ak spor nebude vyriešený mimosúdnou cestou, riešia vzájomné spory medzi Predávajúcim a Kupujúcim všeobecné súdy. Rozhodné právo pre riešenie sporov pri uzavretí zmluvy s cudzincami je výlučne české.

8.8         Tovar NIKDY neposielajte na dobierku. Nebude prevzatý.

9.       ĎALŠIE PRÁVA A POVINNOSTI ZMLUVNÝCH STRÁN

9.1.      Kupujúci nadobúda vlastníctvo tovaru zaplatením celej kúpnej ceny tovaru.

9.2.      Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania v zmysle ustanovenia § 1826 ods. 1 písm. e) Občianskeho zákonníka.

9.3.      Mimosúdne vybavovanie sťažností spotrebiteľov zabezpečuje predávajúci prostredníctvom elektronickej adresy […]. Informáciu o vybavení sťažnosti zašle predávajúci na e‑mailovú adresu kupujúceho.

9.4.      Predávajúci je oprávnený predávať tovar na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva príslušný živnostenský úrad. Dozor nad ochranou osobných údajov vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov. Česká obchodná inšpekcia dohliada na dodržiavanie zákona č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa, v platnom znení.

9.5.      Kupujúci týmto preberá na seba riziko zmeny okolností podľa § 1765 ods. 2 Občianskeho zákonníka.

10.       OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

10.1.      Ochrana osobných údajov kupujúceho ako fyzickej osoby je zabezpečená zákonom č. 101/2000 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení.

10.2.      Kupujúci súhlasí so spracovaním týchto osobných údajov: meno a priezvisko, adresa bydliska, identifikačné číslo, daňové identifikačné číslo, e‑mailová adresa, telefónne číslo (ďalej spoločne len „osobné údaje“).

10.3.      Kupujúci súhlasí so spracovaním osobných údajov predávajúcim na účely realizácie práv a povinností z kúpnej zmluvy a vedenia užívateľského účtu. Pokiaľ kupujúci neoznačí inú možnosť, súhlasí aj s použitím jeho údajov na zasielanie informácií a obchodných oznámení. Tento súhlas nie je podmienkou uzatvorenia kúpnej zmluvy.

10.4.      Kupujúci berie na vedomie, že je povinný uvádzať svoje osobné údaje (pri registrácii, v účte, pri objednávke) správne a pravdivo a bez zbytočného odkladu informovať predávajúceho o ich zmene.

10.5.      Predávajúci môže poveriť spracovateľom spracovanie osobných údajov kupujúceho. Okrem osôb zabezpečujúcich doručenie tovaru nebudú osobné údaje bez predchádzajúceho súhlasu kupujúceho odovzdávané tretím osobám.

10.6.      Osobné údaje budú spracúvané na dobu neurčitú. Osobné údaje budú spracúvané v elektronickej podobe automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej podobe neautomatizovaným spôsobom.

10.7.      Kupujúci potvrdzuje, že poskytnuté osobné údaje sú presné a že bol poučený o tom, že ide o dobrovoľné poskytnutie osobných údajov.

10.8.      V prípade, že sa kupujúci domnieva, že predávajúci alebo spracovateľ (čl. 9.5) spracúva jeho osobné údaje v rozpore s ochranou jeho súkromného a osobného života alebo v rozpore so zákonom, najmä ak sú osobné údaje nepresné s ohľadom na účel ich spracúvania, môže:

10.8.1.   požiadať predávajúceho alebo spracovateľa o vysvetlenie,

10.8.2.   požadovať, aby predávajúci alebo spracovateľ odstránil takto vzniknutý stav.

10.9.      Ak kupujúci požiada o informáciu o spracúvaní svojich osobných údajov, predávajúci je povinný túto informáciu poskytnúť. Predávajúci má právo za poskytnutie informácie požadovať primeranú náhradu neprevyšujúcu náklady nevyhnutné na jej poskytnutie.

11.   ZASIELANIE OBCHODNÝCH OZNÁMENÍ A UKLADANIE COOKIES

11.1.  Kupujúci súhlasí so zasielaním informácií súvisiacich s tovarom, službami alebo podnikaním predávajúceho na e‑mailovú adresu kupujúceho a zároveň súhlasí so zasielaním obchodných oznámení predávajúcim na túto adresu.

11.2.  Kupujúci súhlasí s ukladaním tzv. cookies do jeho počítača. V prípade, že je možné uskutočniť nákup na webovej stránke a plniť záväzky predávajúceho z kúpnej zmluvy bez ukladania tzv. cookies do počítača kupujúceho, môže kupujúci súhlas podľa predchádzajúcej vety kedykoľvek odvolať.

12.   DORUČOVANIE

12.1.  Oznámenia týkajúce sa vzťahov medzi predávajúcim a kupujúcim, najmä týkajúce sa odstúpenia od kúpnej zmluvy, musia byť doručené poštou formou doporučeného listu, pokiaľ nie je v kúpnej zmluve uvedené inak. Oznámenia sa doručujú na príslušnú kontaktnú adresu druhej strany a považujú sa za doručené a účinné okamihom ich dodania prostredníctvom pošty, s výnimkou oznámenia o odstúpení od zmluvy urobeného kupujúcim, kedy je odstúpenie účinné, ak bolo oznámenie kupujúcim v lehote na odstúpenie odoslané.

12.2.  Za doručené sa považuje aj oznámenie, ktorého prevzatie bolo adresátom odmietnuté, ktoré nebolo vyzdvihnuté v lehote na uloženie, alebo ktoré sa vrátilo ako nedoručiteľné.

12.3.  Zmluvné strany si môžu bežnú korešpondenciu doručovať prostredníctvom elektronickej pošty, a to na e‑mailovú adresu uvedenú v užívateľskom účte kupujúceho alebo zadanú kupujúcim v objednávke, resp. na adresu uvedenú na webovej stránke predávajúceho.

13.   ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

13.1.  Ak vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, strany sa dohodli, že sa vzťah riadi českým právom. Týmto nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.

13.2.  Ak je niektoré ustanovenie obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné, alebo sa takým stane, namiesto neplatného ustanovenia nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa neplatnému ustanoveniu čo najviac približuje. Neplatnosť alebo neúčinnosť jedného ustanovenia nemá vplyv na platnosť ostatných ustanovení. Zmeny a doplnky kúpnej zmluvy alebo obchodných podmienok vyžadujú písomnú formu.

13.3.  Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe a nie je prístupná.

13.4.  Prílohou obchodných podmienok je vzorový formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy.

13.5.  Kontaktné údaje predávajúceho:

adresa pre doručovanie:

BELIS a. s.

Rudolfovská tř. 476/111

370 01 České Budějovice

e‑mailová adresa: info@belis.eu

telefón: +420 773 793 608

V Českých Budějovicích dňa 01. 02. 2025